Formulário de Denúncia e Ouvidoria

Este Canal oferece a oportunidade de se reportar informações relativas à suspeita de violações de Conduta por médicos e colaboradores da Smartmed.

Este canal não deve ser utilizado para o envio de relatos em caso de emergência. Não use este canal para denunciar ameaças iminentes à vida.

Denúncia

Queremos ouvir a sua história. Descreva sua experiência com o máximo de detalhes possível. Cada detalhe que você compartilha nos ajuda a entender melhor a situação e a tomar as medidas necessárias para melhorar.

* Atenção: Sua identificação, telefone e e-mail não são obrigatórios.

Ao preencher o formulário, você concorda que a Smartmed salve e envie as informações prestadas ao Canal de Ouvidoria Prestador Médico, possibilitando que medidas sejam tomadas a partir da análise do conteúdo de suas respostas. É de extrema importância resguardar a privacidade e segurança das informações pessoais de nossos pacientes.

Portanto, solicitamos encarecidamente que, ao preencher o presente formulário evite incluir quaisquer dados sensíveis ou pessoais, como informações médicas, histórico clínico, números de documentos de identificação, endereços residenciais, entre outros. Este formulário destina-se exclusivamente a propósitos específicos e não se configura como meio adequado para o armazenamento ou compartilhamento de dados confidenciais.

Caso seja necessário fornecer informações de natureza pessoal, por favor, procure um canal de comunicação seguro e apropriado, como o atendimento presencial ou um sistema específico de registro eletrônico. Agradecemos sua colaboração para garantir a proteção e confidencialidade das informações dos pacientes e para mantermos os mais altos padrões de ética e segurança em nossa instituição.

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